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Camille Durand
Chargée de clientèle
Contact
Compétences
Langues
Spécificités
Excel · Word · PowerPoint · Salesforce
Intérêts
Course à pied · Photographie
Profil
5 ans en relation client et vente conseil. Reconnue pour la fidélisation, la tenue des objectifs et la qualité de service.
Expériences
Chargée de clientèle — Orange
2022 – 2025
• 60 clients accompagnés par jour, en boutique et par téléphone
• Taux de satisfaction porté à 94 %
• Portefeuille de 300 comptes fidélisés
Conseillère de vente — Decathlon
2019 – 2022
• Panier moyen en hausse de 18 % sur un an
• Formation de 4 nouveaux collaborateurs
Formation
BTS Management Commercial Opérationnel
Lycée La Martinière, Lyon · 2019
Baccalauréat STMG
Lycée Jean Perrin, Lyon · 2017
Camille Durand
Chargée de clientèle
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Compétences
Langues
Spécificités
Excel · Word · PowerPoint · Salesforce
Intérêts
Course à pied · Photographie
Profil
5 ans en relation client et vente conseil. Reconnue pour la fidélisation, la tenue des objectifs et la qualité de service.
Expériences
Chargée de clientèle — Orange
2022 – 2025
• 60 clients accompagnés par jour, en boutique et par téléphone
• Taux de satisfaction porté à 94 %
• Portefeuille de 300 comptes fidélisés
Conseillère de vente — Decathlon
2019 – 2022
• Panier moyen en hausse de 18 % sur un an
• Formation de 4 nouveaux collaborateurs
Formation
BTS Management Commercial Opérationnel
Lycée La Martinière, Lyon · 2019
Baccalauréat STMG
Lycée Jean Perrin, Lyon · 2017
Signature
Camille Durand
Chargée de clientèle
Profil
5 ans en relation client et vente conseil. Reconnue pour la fidélisation, la tenue des objectifs et la qualité de service.
Expériences
Chargée de clientèle — Orange
2022 – 2025
• 60 clients accompagnés par jour, en boutique et par téléphone
• Taux de satisfaction porté à 94 %
• Portefeuille de 300 comptes fidélisés
Conseillère de vente — Decathlon
2019 – 2022
• Panier moyen en hausse de 18 % sur un an
• Formation de 4 nouveaux collaborateurs
Formation
BTS Management Commercial Opérationnel
Lycée La Martinière, Lyon · 2019
Baccalauréat STMG
Lycée Jean Perrin, Lyon · 2017
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Spécificités
Excel · Word · PowerPoint · Salesforce
Intérêts
Course à pied · Photographie
Atlas
Camille Durand
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Profil
5 ans en relation client et vente conseil. Reconnue pour la fidélisation, la tenue des objectifs et la qualité de service.
Expériences
Chargée de clientèle — Orange
2022 – 2025
• 60 clients accompagnés par jour, en boutique et par téléphone
• Taux de satisfaction porté à 94 %
• Portefeuille de 300 comptes fidélisés
Conseillère de vente — Decathlon
2019 – 2022
• Panier moyen en hausse de 18 % sur un an
• Formation de 4 nouveaux collaborateurs
Formation
BTS Management Commercial Opérationnel
Lycée La Martinière, Lyon · 2019
Baccalauréat STMG
Lycée Jean Perrin, Lyon · 2017
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Zen
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